
Xbox 裁員計畫曝光
據《彭博》資深遊戲記者 Jason Schreier 爆料,Xbox 於本週進行一場「波及範圍相當廣泛」的大規模裁員。此舉恰逢微軟財年於 7 月 1 日正式劃下句點,顯示這場人事重組並非臨時起意,而是早已布署的戰略行動。
2023 年,Xbox 本以為可以靠 Arkane Austin 的新作《Redfall》扳回一城,未料這款第一方大作卻成為致命翻車案例。《Redfall》原是主打 Game Pass 的多人吸血鬼射擊遊戲,結果發售即慘,成為 Xbox 最難堪的災難。
Arkane 的光環一夕間崩塌
Arkane 曾憑《Dishonored》《Prey》等作品建立的好口碑,在《Redfall》中完全消失。敵人 AI 毫無挑戰性,遊戲體驗充滿 Bug、掉幀、混亂機制,連基本 60FPS 都無法實現,導致 Metacritic 僅拿下 56 分,全球媒體與玩家一片罵聲。面對外界壓力,Xbox 領導人 Phil Spencer 曾罕見出面致歉,但傷害已經造成。Arkane Austin 在 2024 年被微軟直接關閉,所有 DLC 與後續更新取消,這個原本肩負 Xbox 內容復興希望的團隊,就此走入歷史。
《Redfall》失敗掀起內部海嘯
這不只是單一作品的失敗。《Redfall》打破了外界對 Xbox 第一方的信心,也讓微軟高層不得不全面檢討 Game Pass 的遊戲策略。研發資源投入錯誤、品質控管失能,最終導致團隊解散與品牌信任流失。
在《Redfall》事件之後,2024 年 Xbox 陣容中數款遊戲依舊問題重重。外表看似精緻、內核卻乏善可陳,技術錯誤頻發、支援更新緩慢,讓玩家信心動搖、訂閱人數下降,連帶影響 Xbox 主機銷量與生態穩定。

Game Pass 壓力山大,內容焦土化
Xbox 曾以 Game Pass 作為殺手鐧,但當內容品質無法撐起服務價值,再多獨佔也無法挽留用戶。2023–2024 年成為最明顯的轉折期,市場逐漸意識到:如果內容持續雷聲大雨點小,訂閱平台也撐不下去。
外界擔心,明日揭曉的裁員只是第一波,未來是否還有更多內容團隊、營運部門、或負責失敗專案的內部單位遭殃,仍未可知。此舉也將直接影響 Xbox 接下來的第一方遊戲陣容與支援規模。

壓力來到新高點
過去能擔起社群與企業壓力的 Phil Spencer,如今面對的是 Xbox 內容與平台全面信任危機。如果這波裁員不能有效止血,Xbox 恐將陷入自 2013 年以來最嚴峻的品牌崩盤期。